Impressão usando a porta USB incorreta (HP Deskjet 6540-50 series)
Se o computador estiver configurado para usar tanto a porta USB traseira da
impressora quanto a
porta USB dianteira
, você pode estar imprimindo na porta
errada.
O computador tem duas versões do driver da impressora: um para a porta USB
dianteira e outro para a porta USB traseira. Se você estiver conectado à porta USB
traseira e selecionar o driver de impressora associado à porta USB dianteira, a
impressora não funcionará.
Clique em Arquivo e clique em Imprimir para abrir a caixa de diálogo Imprimir. A
caixa de diálogo Imprimir exibe duas versões do driver de impressora. Selecione a
versão associada à porta que você está usando para imprimir.