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Compruebe la conexión del cable de impresora
Si el cable de impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que se
haya producido un problema de impresión. Existen dos formas de resolverlo:
• Conecte el cable USB de la impresora directamente al equipo.
• Durante la impresión, evite utilizar otros dispositivos USB conectados al
concentrador.